第三部分:會議招商推廣媒體記者:媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發、報告收集及電子版制作等。明星代言:提供明星代言服務、VIP邀約:邀請****及行業****人士出席活動。現場微博互動服務:現場微博互動。營銷推廣服務:提供網絡營銷電話營銷,郵件營銷,數據庫營銷,體驗營銷等。第四部分:活動管理活動管理網站建設:建設活動招商網站、活動管理網站、在線支付網站等等。會議電子簽到:會議電子簽到服務,二維碼簽到等等。專業性:會務服務人員需具備專業的知識和技能,能夠熟練處理會議中的各種事務。崇明區常規會務服務要求

(7)當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時,如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關人員請示后作答復,并記下他的聯系方式,以便及時回答。(8)舉止要莊重、文明,無論站、坐,姿勢要端正,站時不要東倚西靠,坐時不要蹺二郎腿、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,也不要抓頭、搔癢、剔牙,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。寶山區品牌會務服務24小時服務包括會議的宣傳報道、與會人員的禮儀培訓等,提升會議的專業性和影響力。

七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,供討論時參閱;八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話,以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位;各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]
3)專業性會議,即為研究某項工作,討論和解決某個問題而召開的工作會議和專業會議。(4)紀念性會議,即為紀念重大歷史事件或重要人物、重要節日而召開的會議。(5)座談性會議,包括各種各樣的座談會、茶話會等。3、按照會議形式劃分,可劃分兩種:(1)有會有議的,多數會議屬于這種類型。(2)會而不議的,例如報告會、傳達會、動員會、表彰會、紀念會等。4、按照時間劃分,可劃分為定期性會議和不定期會議,還可以劃分為多次性會議和一次性會議。根據會議的規模和性質,選擇合適的場地,并進行相應的布置,如桌椅安排、音響設備、投影儀等。

1、 語調溫和親切,音量適中,普通話規范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼,不漫不經心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態度1、 敬業、勤業、樂業,精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。(四) 紀律1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗,不在服務場所使用電話。策劃:與客戶溝通,了解需求,制定可行的會議方案。浦東新區本地會務服務24小時服務
提供同聲傳譯、投影、音響等設備和技術支持,確保會議信息的準確傳遞和會議的順利進行。崇明區常規會務服務要求
第四,事務性。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環節都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。但是,正是通過這些事務性工作,保證了會議的順利進行。這種事務性工作中蘊含著極強的***性和思想性。有時一個很小的事務性工作未做好,可能會發展成為一個大的***問題。第五,綜合性。由于會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的,會議涉及的內容十分***,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識,特別是管理學知識,需要掌握同本職工作相聯系的各方面的情況,需要掌握使用各種為會議服務的自動化、電子化設備的技能和本職工作的業務知識,要求會議秘書工作人員成為"通才"和"雜家",能夠從全局出發觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。崇明區常規會務服務要求
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