設(shè)備故障太揪心?冬余數(shù)據(jù)茂管佳讓運(yùn)維從“被動(dòng)修”變“主動(dòng)防”
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發(fā)布時(shí)間:2025-12-18
“電梯突然停了,困住了十幾位顧客!”“中央空調(diào)又出問(wèn)題,商戶投訴室溫太高!”設(shè)備故障不僅直接影響顧客體驗(yàn),更可能造成安全事故和經(jīng)濟(jì)損失。傳統(tǒng)購(gòu)物中心的設(shè)備運(yùn)維,往往是“壞了再修”的被動(dòng)模式,缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,維修人員常常在故障發(fā)生后才“緊急救火”,既耗時(shí)又費(fèi)力。茂管佳物業(yè)管理系統(tǒng)搭建了全鏈路設(shè)備智能運(yùn)維平臺(tái),讓每一臺(tái)設(shè)備都有“專屬健康檔案”。無(wú)論是電梯、中央空調(diào),還是照明系統(tǒng)、給排水設(shè)備,都能通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)上傳運(yùn)行數(shù)據(jù),系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)電梯振動(dòng)值超標(biāo)、空調(diào)濾網(wǎng)壓差異常時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)送預(yù)警信息給運(yùn)維人員,并推送對(duì)應(yīng)的維修方案和備件清單,實(shí)現(xiàn)“故障早發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題早解決”。蘇州某購(gòu)物中心引入茂管佳后,設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間縮短60%,重大設(shè)備故障發(fā)生率下降85%。系統(tǒng)還能根據(jù)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和使用年限,自動(dòng)生成預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,避免“小病拖成大病”。曾經(jīng)需要8人輪班值守的設(shè)備房,如今2人就能通過(guò)系統(tǒng)完成全部監(jiān)測(cè)工作,運(yùn)維成本降低40%。對(duì)于購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),茂管佳不僅是設(shè)備的“守護(hù)者”,更是降本增效的“好幫手”,讓設(shè)備運(yùn)維真正從“被動(dòng)修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)防”。茂管佳通過(guò)流程自動(dòng)化、人力優(yōu)化、能耗管控,幫助商場(chǎng)降低 30%-50% 的運(yùn)營(yíng)成本。人力成本方面,租金核算、對(duì)賬、催繳、工單處理等工作自動(dòng)化后,財(cái)務(wù)、物業(yè)、招商團(tuán)隊(duì)的工作量減少 60% 以上,可減少 2-3 名專職人員成本;能耗成本方面,通過(guò)精細(xì)監(jiān)控和浪費(fèi)預(yù)警,公共區(qū)域能耗降低 25% 左右;招商成本方面,招商效率提升 60%,空置期縮短,租金損失減少;管理成本方面,無(wú)需 IT 團(tuán)隊(duì)維護(hù),避免服務(wù)器采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用。某 2 萬(wàn)㎡的商場(chǎng)使用茂管佳后,每年節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本超百萬(wàn)元,投資回報(bào)率極高,是商場(chǎng)降本增效的核心數(shù)字化工具。