扶貧助農是蜀戀商城的重要戰略方向，為了助力川渝地區鄉村振興，商城積極對接貧困地區的農戶與合作社，邀請其 入駐平臺，幫助銷售特色農產品。例如，川渝山區的農戶種植的高山茶葉、野生菌菇等，通過蜀戀商城的平臺擺脫了地域限制，直接對接全國消費者。商城還為農戶提供運營支持，包括產品包裝設計指導、線上店鋪運營培訓等，幫助農戶提升產品的市場競爭力。同時，蜀戀商城利用 CRMEB 商城系統的會員管理功能，針對助農產品開展專項推廣活動，如 “助農專場直播”“愛心助農滿減” 等，吸引消費者關注，既幫助農戶增收，也讓消費者購買到了質量、實惠的農產品，實現了商業價值與社會價值的統一。蜀戀商城 “大數據平臺”，為商戶供銷量預測，助川渝特產產業數字化。四川蜀戀商城常用知識

蜀戀商城：開啟品質生活新體驗在電商的浩瀚星空中，蜀戀商城如一顆璀璨新星，憑借獨特魅力脫穎而出，成為消費者信賴的購物天堂。 蜀戀商城匯聚海量商品，從時尚潮流的服飾配飾，到精致實用的家居用品；從營養美味的特色美食，到前沿智能的數碼產品，一應俱全。每一件商品都經過嚴格篩選，品質有保障，讓您無需在眾多選擇中迷茫，輕松選購心儀好物。 蜀戀商城深知用戶需求，提供貼心周到的服務。專業的客服團隊隨時在線，為您解答疑問、處理問題，讓您購物全程無憂。便捷的物流配送體系，確保商品快速、準確地送達您手中，節省您的等待時間。 蜀戀商城還注重互動與交流，打造活躍的社區氛圍。在這里，您可以分享購物心得、交流使用體驗，結識志同道合的朋友。同時，蜀戀商城定期舉辦各類優惠活動，如限時折扣、滿減優惠、贈品福利等，讓您以更實惠的價格享受商品。 無論您是追求時尚的年輕人，還是注重生活品質的家庭主婦，亦或是忙碌的上班族，蜀戀商城都能滿足您的需求。選擇蜀戀商城，就是選擇一種便捷、愉悅的購物方式。快來蜀戀商城，開啟您的品質生活新旅程吧！四川特色蜀戀商城售后服務蜀戀商城 “精細化評價體系” 分四維度，用戶主動評價率從 35% 升至 68%，負面反饋降 42%。

蜀戀商城發起 “巴蜀文化進社區” 公益活動，將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區，構建 “線下體驗 - 線上轉化” 的社區營銷場景。活動每月在川渝 20 個社區開展，設置 “非遺體驗區”“美食試吃區”“產品展銷區”：非遺體驗區安排蜀繡、竹編藝人現場教學，居民可親手制作簡易非遺手作（如蜀繡鑰匙扣），成品可通過掃碼購買材料包帶回家；美食試吃區提供商城熱門產品試吃（如自熱小火鍋、燈影牛肉），試吃后掃碼可領 5 元無門檻券；產品展銷區擺放社區居民偏好的 “家庭裝” 產品（如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調味品），支持 “現場掃碼下單，次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區，累計吸引 15 萬人次參與，帶動社區周邊 3 公里內用戶線上訂單增長 60%，其中家庭裝產品銷量占比提升至 40%，有效打通川渝特色產品 “ 一公里”。

在消費場景覆蓋上，蜀戀商城精細定位 8 大消費場景，其中商務禮贈場景的布局尤為用心。針對商務禮贈需求，商城推出了多種定制化禮盒，如 “企業福禮系列”，可根據企業需求印刻企業 LOGO、定制禮盒內容，涵蓋川渝特色干貨、非遺手工藝品等，既體現了企業的心意，又傳遞了巴蜀文化。為了滿足不同企業的預算與需求，商城還提供多種價位的禮盒套餐供選擇，并配備專業的客服團隊提供定制咨詢服務。同時，商城利用珍島營銷云的客戶畫像功能，針對企業客戶進行精細推廣，通過企業采購平臺合作、商務展會宣傳等方式，吸引更多企業選擇蜀戀商城的商務禮贈產品，進一步拓寬了商城的市場份額。蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。

蜀戀商城借助數據驅動實現精細化運營，通過對用戶數據、 的深度分析，不斷優化產品與服務策略。在用戶分析方面，利用 CRMEB 商城系統收集用戶的地域、年齡、消費偏好等信息，例如發現華東地區用戶對 “微辣產品” 需求較高，便聯合商戶開發微辣版火鍋底料、麻辣香腸；針對 25-35 歲年輕用戶偏好便捷食品的特點，加大 “便捷食尚系列” 的推廣力度，新增 “一人食” 小份裝產品。在 分析方面，通過珍島營銷云統計不同產品的銷量、復購率、客單價等數據，對于銷量 0 的產品，如自熱小火鍋、燈影牛肉，增加備貨量并優化供應鏈，確保庫存充足；對于復購率低的產品，分析原因并改進，例如某款預制川菜因口味偏咸導致復購率低，便及時反饋商戶調整配方。同時，根據數據預測消費趨勢，如臨近春節時，提前加大 “企業福禮系列”“文化典藏系列” 的推廣，滿足節日送禮需求，通過數據賦能讓商城運營更具針對性與效率。蜀戀商城 “限量非遺禮盒” 配傳承人簽名，“蜀繡 + 茶葉” 禮盒成收藏熱點。四川綠色蜀戀商城可以吃嗎

蜀戀商城 “助老助殘” 產品，養老機構手工醬菜復購率 40%，傳遞人文關懷。四川蜀戀商城常用知識

蜀戀商城設立 “非遺技藝傳承扶持基金”，助力川渝非遺技藝市場化發展，豐富商城非遺產品品類。基金主要用于三方面：一是資助非遺傳承人改進生產工藝，如為蜀繡傳承人購置數字化刺繡設備，提高生產效率的同時保留傳統紋樣；二是支持非遺技藝培訓，聯合職教聯盟開設 “非遺技藝培訓班”， 培訓農戶、待業人員學習蜀繡、竹編等技藝，學員作品通過商城 “非遺新秀” 專區銷售；三是孵化非遺聯名產品，基金補貼部分研發成本，推動非遺傳承人與商城商戶合作，例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶合作，開發 “蜀繡包裝牛肉干”，降低合作門檻。目前，基金已投入 200 萬元，資助 15 位非遺傳承人，孵化非遺產品 30 余款，其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創 產品”，既保護了非遺技藝，又為商城增添了差異化產品。四川蜀戀商城常用知識

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