蜀戀商城 “企業福禮系列” 的定制化服務，針對不同行業企業需求提供 “全流程定制方案”。服務流程從 “需求溝通” 開始，商城安排專屬定制顧問對接企業，了解企業預算、送禮對象（員工 / 客戶）、品牌調性等信息，例如為互聯網企業推薦 “便捷食尚 + 文創” 組合禮盒，包含自熱小火鍋、定制企業 LOGO 的蜀繡書簽；為金融企業設計 “文化典藏 + 健康” 禮盒，搭配非遺工藝制作的茶具與蒙頂山綠茶。方案確定后，提供 “樣品試看” 服務，企業可修改包裝設計、調整產品組合，直至滿意；生產階段全程同步進度，確保按時交付；此外，還提供 “增值服務”，如禮盒附企業新年祝福卡片、支持批量快遞直送員工 / 客戶地址，減少企業人力成本。目前，“企業福禮系列” 已服務騰訊西南分公司、四川銀行等 200 余家企業，定制復購率達 70%，成為商城重要營收板塊。蜀戀商城夏季 “清涼巴蜀” 區，冰粉原料包配教程，滿足家庭自制需求。四川健康蜀戀商城專賣店

蜀戀商城深耕東南亞跨境市場，針對當地消費習慣推出 “川味適配計劃”，實現川渝特色產品的區域化落地。東南亞市場因口味偏好與華人文化基礎，成為商城跨境拓展的重點區域：產品層面，調整配方適配本地口味，如推出 “香茅麻辣火鍋底料”“椰香臘肉粽”，降低辣度并融入東南亞香料；渠道層面，與 Lazada、Shopee 等東南亞主流電商平臺合作，開設 “蜀戀東南亞旗艦店”，配備中文 + 當地語言客服，支持支付寶、GrabPay 等本地支付方式；物流層面，在泰國曼谷、馬來西亞吉隆坡建立跨境倉儲中心，實現 “3-5 天達” 配送服務。2024 年東南亞市場銷售額突破 800 萬元，其中 “香茅火鍋底料” 在泰國市場月銷超 1.2 萬件，華人消費者占比 60%，本地消費者占比 40%，成功打破地域口味壁壘，拓展川味產品的國際市場。產地蜀戀商城產品蜀戀商城針對 Z 世代出 “川味驚喜盲盒”，首月銷 5 萬盒，# 蜀戀川味盲盒 #抖音播放超 800 萬次。

蜀戀商城在 “旅游美景” 品類的打造上，注重實現 “美景與好物” 的聯動。商城結合川渝地區豐富的旅游資源，推出與旅游景區相關的特色產品，例如九寨溝主題的文創食品、峨眉山佛教文化相關的養生茶禮盒等。這些產品不僅具有實用價值，還融入了景區的文化元素，成為游客紀念旅游時光的質量選擇。同時，蜀戀商城還與當地旅游機構合作，在旅游旺季推出 “旅游 + 購物” 的優惠活動，游客通過景區推薦的鏈接進入商城購買產品可享受折扣，既帶動了商城銷量，也為旅游產業增添了消費亮點。此外，商城還利用線上平臺展示川渝旅游美景，在產品詳情頁融入景區介紹，實現 “以物促游、以游帶物” 的良性循環。

蜀戀商城引入 AR 技術打造 “沉浸式川味體驗”，通過互動科技提升用戶購物趣味性與產品認知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能：用戶掃描指定產品包裝（如火鍋底料），即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程，從食材翻炒到香料添加的細節直觀呈現；掃描 “文化典藏系列” 產品，可觸發 AR 川渝文化場景，如掃描三星堆主題茶葉禮盒，會出現虛擬三星堆文物與茶葉種植場景的互動動畫。此外，AR 功能還支持 “虛擬試吃”，用戶上傳面部照片，可生成 “品嘗川味產品” 的趣味表情包，分享至社交平臺可獲積分獎勵。AR 技術上線后，商城 APP 日均使用時長提升 45%，產品詳情頁停留時間增長 60%，其中 “AR 川味工坊” 功能累計使用超 200 萬次，有效通過科技手段提升用戶參與感與產品記憶點。蜀戀商城 “售后回訪機制”，3 天內回訪用戶，助商戶優化臘腸咸度問題。

蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內容矩陣，通過真實場景化內容吸引流量，提升品牌影響力。內容團隊深入川渝 20 余個市縣，拍攝產品產地、制作過程與文化故事，短視頻系列分為 “匠人匠心”“產地尋源”“川味廚房” 三大板塊：“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人，如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時翻曬豆瓣的過程；“產地尋源” 記錄農產品采摘場景，如凌晨 3 點拍攝汶川櫻桃采摘，展現新鮮度；“川味廚房” 邀請美食博主用商城產品制作家常菜，如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜，提供實用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號等平臺投放，每周更新 3-5 條，每條視頻掛載產品購買鏈接，同時發起 #尋味川渝挑戰 #，鼓勵用戶參與創作。截至目前，“尋味川渝” 系列視頻累計播放量超 5000 萬，帶動視頻關聯產品銷量增長 150%，成功將內容流量轉化為消費流量。蜀戀商城 “非遺 + 美食” 聯名，蜀繡包裝牛肉干，兼具實用與文化價值。四川健康蜀戀商城常見問題

蜀戀商城出 “川味兒童餐具”，印川味卡通圖案，搭配兒童零食，銷量超 1.5 萬套，受家長歡迎。四川健康蜀戀商城專賣店

蜀戀商城在踐行社會責任方面，除了扶貧助農，還將環保理念融入運營全過程，助力綠色可持續發展。在包裝環節，商城 采用可降解材料，例如食品包裝使用玉米淀粉制成的塑料袋，快遞箱選用再生紙箱，內部填充物替換為環保氣泡膜，減少塑料污染；針對批量購買的企業客戶，推出 “包裝減量計劃”，若客戶同意合并包裝，可享受額外折扣，鼓勵消費者參與環保行動。在物流環節，與物流公司合作優化配送路線，采用 “集中配送 + 社區自提” 模式，減少運輸過程中的碳排放；對于距離較近的商戶與消費者，優先選擇新能源物流車配送。此外，商城還通過線上宣傳頁面、產品包裝等渠道，向消費者普及環保知識，例如在包裝上印 “環保小貼士”，引導消費者正確處理包裝廢棄物，讓環保理念伴隨產品傳遞給更多人，樹立負責任的品牌形象。四川健康蜀戀商城專賣店

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