航實陶瓷為光伏石墨舟陶瓷組件提供完善的售后保障服務。公司建立了專門的售后技術服務團隊，為客戶提供安裝指導、使用培訓等服務，幫助客戶正確安裝和使用陶瓷組件，充分發揮產品的性能。在產品使用過程中，如客戶遇到問題，售后團隊會在 24 小時內響應，通過電話、視頻等方式提供技術支持，如需現場服務，會在 48 小時內安排技術人員到達現場。此外，公司還為光伏石墨舟陶瓷組件提供一定期限的質量保修服務，在保修期內，如產品出現質量問題，公司將無償提供維修或更換服務，讓客戶使用更放心。航實陶瓷的氧化鋁耐磨陶瓷部件，讓某大型露天銅礦破碎機維修頻次從每月 3 次減至每季度 1 次。南昌多孔陶瓷棒

為提升客戶使用體驗，航實陶瓷對陶瓷定位部件進行安裝便捷性改進。在陶瓷定位銷產品中，增加導向錐面設計，使定位銷的安裝對準時間縮短 50%，同時減少安裝過程中對定位孔的磨損。針對陶瓷定位套與金屬部件的配合問題，開發出過盈配合專屬使用安裝工具，通過控制安裝壓力與溫度，確保定位套與金屬部件的緊密配合，避免松動，某機械制造企業使用該工具后，定位套的安裝合格率從 85% 提升至 99%，安裝時間縮短 40%。此外，公司還提供定位部件的安裝指導手冊與視頻教程，詳細說明安裝步驟、注意事項與常見問題解決方案，幫助客戶快速掌握安裝技巧，降低安裝難度，目前改進后的定位部件已獲得客戶的普遍好評。南昌99瓷陶瓷塊航實陶瓷的羥基磷灰石涂層通過等離子噴涂制備，厚度 50-200μm 可控，與陶瓷基體結合力達 50MPa 以上。

航實陶瓷對陶瓷激光環產品進行持續的性能測試與改進。在性能測試方面，公司建立了專業的激光環性能測試實驗室，模擬不同的激光設備工作環境，對陶瓷激光環的能量傳導效率、散熱性能、使用壽命等指標進行各方面測試，積累了大量的測試數據。根據測試結果，技術團隊對陶瓷激光環的材料配方和結構設計進行改進，如優化陶瓷的微觀結構，提高能量傳導效率；改進散熱通道設計，增強散熱性能。經過多次測試和改進，陶瓷激光環的性能不斷提升，能夠適配功率更大、工作時間更長的激光設備，滿足了激光設備不斷升級的需求。

航實陶瓷對用于應急救援領域的陶瓷部件進行功能升級。針對消防機器人的氧化鋁陶瓷防護板，在原有耐高溫性能的基礎上，增加了抗沖擊性能，能夠承受一定程度的碰撞沖擊，保護機器人內部元件在復雜的火災現場不受損壞。應急監測設備中的氧化鋯陶瓷傳感器，通過優化傳感元件結構，提高了對有毒氣體的檢測靈敏度，能夠檢測出更低濃度的有毒氣體，為應急救援人員提供更早期的危險預警。這些功能升級后的應急救援陶瓷部件，在實際應急救援場景中發揮了更重要的作用，得到了應急救援部門的高度認可。航實陶瓷的高頻絕緣陶瓷在半導體精密電路中穩定運行，能減少信號干擾。

航實陶瓷在衛浴陶瓷材料領域不斷拓展產品品類，除了氧化鋯陶瓷閥芯和氧化鋁陶瓷釉面材料，還開發出陶瓷下水器、陶瓷皂碟等系列產品。其研發的陶瓷下水器，采用高密度陶瓷材質，經過特殊的防堵塞結構設計，排水速度比普通塑料下水器快 了30%，且不易吸附污垢，使用壽命可達 10 年以上。陶瓷皂碟則通過優化表面釉層工藝，具備良好的防粘性能，肥皂放置后不易粘連，同時釉面光滑易清潔，適配多種衛浴風格。這些多元化的衛浴陶瓷組件，憑借統一的品質高標準，與多家衛浴品牌達成長期合作，形成了從關鍵部件到輔助配件的完整衛浴陶瓷產品供應體系。航實陶瓷用于消防機器人的氧化鋁陶瓷防護板，可抵御 800℃高溫灼燒，保護內部電子元件。湖州高純陶瓷定制

航實陶瓷構建全流程定制體系，能根據客戶參數精確開發機械、電子、光伏等領域的陶瓷產品。南昌多孔陶瓷棒

在倉儲物流細節優化基礎上，航實陶瓷推出綠色包裝方案，減少包裝材料對環境的影響。針對陶瓷產品易碎的特性，公司用可降解的玉米淀粉緩沖材料替代傳統的泡沫塑料，該材料在自然環境中可完全降解，降解周期只 3 個月，同時緩沖性能與泡沫塑料持平，產品運輸破損率保持在 0.3% 以下。在包裝紙箱方面，采用 100% 再生紙制成，且紙箱表面的印刷油墨為水性環保油墨，無重金屬與揮發性有害物質。某客戶采用該綠色包裝后，包裝廢棄物處理成本降低 40%，企業的環保評級提升，符合其可持續發展戰略。此外，公司還推行包裝回收計劃，對可重復使用的包裝材料進行回收清洗后再次利用，進一步減少資源浪費，目前綠色包裝的使用率已達 80%。南昌多孔陶瓷棒