(4)**到前臺簽到等，工作人員要起立，熱情接待。與客人說話，要自然大方，切忌態度生硬，語言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒。(5)酒店門口迎接服務的順序原則上按照先主賓，后隨員，先女賓、后男賓的順序，幫忙把行李送到簽到臺或前臺，協助辦理簽到手續（備注：所有的服務順序都可按照以上程序做，只是在不同時間作相應調整）。(6)日常工作中要保持環境安靜，搬動家具或辦公用品時要避免發生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠則可點頭示意，對擾亂室內安靜的行為要婉言勸止。策劃：與客戶溝通，了解需求，制定可行的會議方案。長寧區本地會務服務平臺

制定會議預案需明確十四項要素，包含會議名稱、議程、安保預案及特殊事項處理方案 [1]，其中主席臺座次安排需經全要素會務演練確認 [2]。文件準備包含領導講話稿起草審核、保密材料印制分發及會議指南編制 [1] [4]，重要文件實施雙重審簽制度。場地布置涵蓋會標制作、音響燈光調試及座次分區，需預留20%備用設備 [4-5]。后勤保障需協調住宿分配、車輛調度及餐飲方案，大型會議需提前演練醫療急救通道 [3-4]。2016年G20杭州峰會期間，會務組通過47次座次調整實現千人次零誤差 [2]。浦東新區創新會務服務24小時服務咨詢：解答客戶疑問，推薦合適的會議場所、餐飲及交通方案等。

會議舞美演藝：演藝節目費用、節目編導策劃等等會議創意策劃：主題和流程策劃、活動贏利模式策劃、會議轉場視頻制作、企業之歌、會議宣傳片制作等等第二部分：企業會議執行人員提供：執行導演、攝影攝像人員、同傳譯員、速記人員、雙語主持人、禮儀模特等等。會議物料設備提供：燈光音響、LED、攝像搖臂、投影儀+投影幕布、鮮花布置（桌花講臺花簽到臺花胸花）、搭建、印刷、**同傳主機、紅外輻射板主機、紅外輻射板、譯員間。紅外接收機等等所有會所需物料設備提供酒店安排服務：酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店會場協調、酒店優惠價格等。

1、策劃 作為專業的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們為你提供可行性方案、招展企劃、會議回執等等。2、咨詢 在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。3、考察 如果您認為溝通后可以相信我們，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們為您提供的酒店、會議場地、環境、交通車輛及會展設備細節等等，并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內容進行深入探討，大致明確雙方的責任與義務。場地安排：選擇合適的會議場地，并進行布置，包括音響、投影設備、座位安排等。

清洗設備清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機、洗杯機等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設備有：吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機，主要用于地面清潔。工作人員行為基本要求(1)服從上級領導會場工作人員必須服從上級領導，要按本企業的要求辦事，要如實地向領導報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示，增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內的服務工作。要細心觀察、善于分析，不斷提高服務水平，遇到問題要敢于承擔責任。技術支持：提供音響、視頻、網絡等技術支持，確保會議的順利進行。普陀區常規會務服務供應商家

協調性：會務服務涉及多個部門和人員，需要加強溝通與協調，確保各項工作順利銜接。長寧區本地會務服務平臺

1、按照會議規模（即參加人數多少）劃分，主要有4種：（1）小型會議，人數少則三五人，多則幾十人，一般不會超過一百人。（2）中型會議，人數在一百至一千人之間。（3）大型會議，人數在一千人至數千人以上。（4）特大型會議，人數在數萬人以上，例如節日**、慶祝大會等。2、按照會議性質和內容劃分，主要有5種：（1）規定性會議即法定的必須按期召開的各種**大會。（2）日常性會議，即領導機關、領導同志貫徹民主集中制原則，實行集體領導，研究和處理日常工作的會議。長寧區本地會務服務平臺

上海宿旦實業有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在上海市等地區的商務服務中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同宿旦供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！