茂管佳會員CRM系統用會員數據拿下奧特萊斯“心頭好”品牌
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發布時間:2025-11-20
“想引進**品牌,卻拿不出有力的合作依據;品牌擔心客流和消費力,談判總是陷入僵局”,招商難是很多奧特萊斯發展的瓶頸。傳統招商中,奧萊只能用整體客流數據說服品牌,卻無法證明自身會員與品牌的匹配度,導致很多“心頭好”品牌望而卻步。長沙某奧萊曾多次與某國際運動品牌洽談合作,均因品牌方擔心“會員消費力不足”而失敗。引入冬余數據科技的茂管佳CRM系統后,他們憑借精細的會員數據,成功打動了品牌方。茂管佳通過分析會員數據,生成了一份詳細的“品牌適配報告”,報告中清晰呈現:該奧萊有3.2萬會員關注運動品類,其中25-35歲的會員占比達60%,月均消費超1800元,且有15%的會員曾在其他商場購買過該國際運動品牌的產品。這份數據詳實的報告,讓品牌方看到了合作潛力。在后續的談判中,茂管佳還展示了系統的“品牌賦能”功能:品牌入駐后,可通過系統獲取精細的會員畫像,定向推送新品信息和活動預告;系統還能聯動奧萊的整體活動,為品牌引流,比如在“運動季”活動中,將該品牌的產品作為重點推薦內容。品牌方**終決定入駐,開業首月銷售額就突破了80萬元。對于已入駐的商戶,茂管佳同樣能為招商團隊提供續約談判的底氣。系統會自動生成“商戶貢獻度分析報告”,清晰呈現每家商戶的會員引流數、銷售額貢獻、客群匹配度等數據。對于高貢獻商戶,招商團隊可憑借數據提供更優惠的續約條件;對于客群不匹配的商戶,則可以用數據建議其調整品類或升級產品,實現奧萊與商戶的共贏。該奧萊使用茂管佳以來,成功引進了12家**品牌,商戶續約率從之前的70%提升至95%。招商團隊再也不用“空口說白話”,而是用實實在在的數據證明奧萊的價值。茂管佳讓會員數據成為招商談判的“硬通貨”,幫助奧萊吸引質量品牌,提升核心競爭力。