人力資源部門作為一個共享服務部門,其職責是對內部其他部門提供低成本、規(guī)模化、標準化和專業(yè)化的HR服務。HRSSC的運作如同經營一個公司,因為HRSSC在公司內是一個**的運營體。HR部門已經不僅*是傳統(tǒng)的成本中心,即使它不產生利潤,但至少應做到收支平衡,也有的HRSSC用收益和損失來評估運營的財務結果,這為公司節(jié)省了許多財務成本。這一管理模式在公司的內部運作引入市場機制,并采用政策條例來管理公司其他部門在HR方面的需求,所提供的服務更有章可循、更專業(yè)。它與其他部門是平等的業(yè)務關系,HRSSC要對自己提供的服務承擔責任,其他業(yè)務部門有權選擇外部外包,即HRSSC與外部外包商是競爭關系,這區(qū)別于傳統(tǒng)的只作為管理職能部門存在的HR部門。定期跟進進度,提供資源支持與反饋。江蘇第三方人力資源服務服務電話

(4)不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉變了觀念,真正認識到“人”的重要性,才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性;(5)我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作,所以,這種風險是顯而易見的。服務商的規(guī)范經營和專業(yè)化程度讓人不免擔心,雖然人才機構發(fā)展突飛猛進,但是也帶來了負面影響,如從業(yè)人員素質參差不齊、專業(yè)化程度不高等等,加上一些非法經營的中介機構的違規(guī)經營,使服務商的誠信度大打折扣。南通品牌人力資源服務好處針對個人或企業(yè)開展各類培訓課程,如職業(yè)技能培訓、管理能力培訓等,提升人員素質和工作能力。

隨著公司貿易范圍的不斷擴大,諸多跨國公司開始使用扁平化的組織結構圖,共享服務則是一種新的資源組織方式,企業(yè)可以通過共享服務形成網絡型分布式結構,可在地域上由大到小地進行劃分。以一個跨國公司的HR部門為例,其全球HRSSC部門組織結構圖如圖1所示。圖1圖1:全球HRSSC組織結構圖跨國企業(yè)實施人力資源共享服務中心按地域可作如下劃分:①全球中心;②區(qū)域中心;③國家中心。出于降低成本和提高服務質量的內部驅動,人力資源共享服務的實施已經跨越了諸多不同性質的行業(yè),并且被普遍認為是大型跨國公司人力資源管理的主要模式。
華潤物流的胡經理說,他們人事部門本來只有一個人負責,人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務中心交費。那個費用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經理也認為。“人力資源外包”的推出給企業(yè)帶來了方便。他說,他們公司有百把號人。公司的事比較多,沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業(yè)人力成本,提高了企業(yè)的工作效率。但是另一方面,也有一些企業(yè)對“人力資源外包”的某些優(yōu)點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出:“企業(yè)架構、高層培訓等若外包出去,勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述,對每個人員的評估、及對職員的**技能、相關技能是否達到需求進行***的了解,才可以設置相關的培訓課程,那么,這個顧問若不熟悉公司的運作、企業(yè)文化、企業(yè)目標與政策,他是不可能設置到位的培訓課程的通過薪酬調研、預算編制平衡企業(yè)成本與員工滿意度。

對于接受外包業(yè)務的機構來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當地法規(guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務和保障,同時不用承擔很大的HR成本。依然存在質疑正因為人力資源外包可以使企業(yè)實現優(yōu)勢互補,專注于自身具有核心競爭力的項目和事務上,進一步贏得競爭優(yōu)勢,因而,大多數企業(yè)對人力資源外包是持肯定態(tài)度的。設計和實施薪酬結構,確保員工的薪酬公平合理,同時提供各種福利以提高員工的滿意度和忠誠度。如東品牌人力資源服務選擇
人力資源服務的目標是幫助企業(yè)有效管理其人力資本,提高組織效率和員工滿意度。江蘇第三方人力資源服務服務電話
由于各大型公司在一個區(qū)域或國家內有不同的分支機構、不同的業(yè)務部門,于是在共享服務中心之下,要求有相應的HR的業(yè)務伙伴來做HR共享服務中心與業(yè)務部門的協調工作,這樣相對應的又有以下HR運作管理的結構(以某跨國軟件公司為例),如圖2所示。圖2圖2 HRSSC的人力資源管理結構從組織結構模式上看,過去傳統(tǒng)意義上的人力資源管理模式一般會按職能劃分,例如招聘、學習發(fā)展、薪資福利和員工關系等。而HRSSC的管理模式主要由人力資源服務中心(human resource services center,HRSC)、**中心(center of excellence,HRCE)和人力資源業(yè)務伙伴(human resource business partner,HRBP)這3部分構成。江蘇第三方人力資源服務服務電話
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